Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Smart-VIN, con domicilio en Valencia (España) y correo electrónico de contacto info@smart-vin.com.

El tratamiento de datos se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestar el servicio: la matrícula o el VIN del vehículo consultado, tu correo electrónico (si lo facilitas para el envío del informe) y los datos de pago, que son procesados de forma segura por nuestra pasarela de pago Stripe, sin que almacenemos en nuestros servidores el número de tarjeta ni otros datos bancarios.

No tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.) ni datos de menores de 14 años.

3. Finalidad y base legal

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades: (a) ejecutar el contrato de prestación del servicio solicitado y entregar el informe contratado; (b) cumplir obligaciones legales, especialmente en materia fiscal, contable y de protección al consumidor; y (c) con tu consentimiento, enviarte comunicaciones comerciales, del que podrás retirarte en cualquier momento.

La base legal de cada tratamiento es la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD), el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) o el consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).

4. Destinatarios de los datos

Solo compartimos tus datos con terceros cuando resulta imprescindible para la prestación del servicio: la pasarela de pago Stripe (procesamiento de pagos), los proveedores de datos de vehículos (DGT, registros de ITV, aseguradoras) y, en su caso, las autoridades competentes cuando exista obligación legal.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, los datos de facturación se conservan durante 4 años a efectos fiscales).

Una vez transcurridos dichos plazos, los datos personales se suprimen o se anonimizan de forma segura.

6. Derechos del interesado

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@smart-vin.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa.

7. Menores de edad

El servicio está dirigido exclusivamente a mayores de 18 años. No recopilamos de forma consciente datos de menores de 14 años. Si detectamos que hemos tratado datos de un menor sin el consentimiento del titular de la patria potestad o tutela, procederemos a su supresión inmediata.

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos: cifrado SSL/TLS, acceso restringido al personal autorizado y revisiones periódicas.

La pasarela de pago Stripe cumple el estándar PCI-DSS. Nunca almacenamos el número completo de tu tarjeta ni tus contraseñas en claro.