Términos y Condiciones
Última actualización: 26 de agosto de 2026 · Versión 1.0
1. Objeto del Servicio
Smart-VIN ofrece un servicio de elaboración automática de informes de historial de vehículos. Mediante la introducción de la matrícula o del VIN (código de identificación del vehículo de 17 caracteres), el Servicio genera de forma automática un informe digital que recopila la información disponible sobre el vehículo: datos administrativos, estado de la ITV, historial de kilometraje, incidencias de daños, embargos, financiación pendiente y alertas de robo, entre otros.
El informe tiene carácter exclusivamente informativo y se entrega de forma inmediata en formato digital, sin soporte material. No constituye asesoramiento legal, mecánico, financiero ni de compraventa.
2. Precios y Pago
Los precios de los informes se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables. El pago se procesa de forma segura a través de la plataforma Stripe mediante tarjeta de crédito o débito.
La compra se considera completada cuando Stripe confirma el cargo y el informe queda disponible para el usuario. Smart-VIN no almacena los datos completos de la tarjeta, que son tratados exclusivamente por Stripe conforme a sus propios términos y políticas de privacidad.
Smart-VIN se reserva el derecho a cancelar cualquier pedido ante sospecha de fraude o uso indebido del Servicio.
3. Política de Desistimiento y Devoluciones
De conformidad con el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU), el derecho de desistimiento queda excluido en los contratos de suministro de contenido digital que no se preste en soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario, con el conocimiento por su parte de que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento.
El informe se genera y se entrega de forma inmediata tras la confirmación del pago. Por tanto, al hacer clic en «Pagar», el usuario acepta expresamente el inicio inmediato de la ejecución del contrato (generación del informe) y renuncia de forma explícita a su derecho de desistimiento.
En consecuencia, una vez generado el informe, NO se admitirán devoluciones ni reembolsos, sin perjuicio de los derechos que asisten al consumidor en caso de falta de conformidad del contenido digital.
4. Exención de Responsabilidad
Los datos incluidos en los informes se recopilan de fuentes oficiales y de terceros especializados, entre las que se incluyen la Dirección General de Tráfico (DGT), los registros de ITV, compañías de seguros y subastas europeas.
Smart-VIN no se hace responsable de los errores, omisiones o desactualizaciones que pudieran existir en las bases de datos de dichas fuentes, ni de las decisiones que el usuario adopte basándose en la información del informe. El informe se ofrece «tal cual», sin garantías de exactitud absoluta en tiempo real.
5. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada del uso del Servicio, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, siempre que este se encuentre en territorio español.
Si alguna cláusula fuese declarada nula, las restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
Al realizar la compra, el cliente confirma haber leído y aceptado expresamente los presentes Términos y Condiciones, incluida la política de desistimiento y la renuncia al reembolso una vez generado el informe, conforme al artículo 103.m del TRLGDCU.